Shop-Management - Andy Engel
Heike is, since 1994, responsible for The Shop-Management
- Piercing follow-up treatment , advice on jewelry 
-appointments for conventions
- advisory by telephone
- all information requests
- all kind of advertising

To keep her know-how up to date, Heike does not only attend various national and international medical seminars, (look at Piercing, but she is also keen on extending her knowledge at seminars about natural remedy like homeopathy, Bach flowers and Dr. Schüßler´s Cell Salts.
Additionally, Heike finished her training in Nov. 2005 as an alternative practitioner for animals.

Education:

• 1998 Hygiene Seminar des D.O.T. e.V.
• Infektionskrankheiten
• Microbiologie
• Gesetzl. Vorschriften
• Desinfektions und Sterilisationsmaßnahmen
• Allgemeine Hygiene beim Tätowieren und Piercen
• 2000 Hygiene Seminar des 1.O.P.P.
• Motorische und sensible Gesichtsnerven und deren Lokalisierung und Relevanz beim Einsatz von Körperschmuck
• Gefahren und Komplikationen beim Piercen im Studio
• Multiresistenzen bei Mikroorganismen
• Neue Erkenntnisse bei der Hautdesinfektion
• 2003 Hygiene Seminar des 1. O.P.P.
• Hygieneverordnung für Piercingbetrieben
• Dampfsterilisation in Piercingbetrieben
• Euronormen für Dampfsterilisatoren
• Anatomie von Piercingrelevanten Gesichtsstrukturen
• Neue Piercingvarianten und deren Durchführung
• Qualitätsmanagement in Piercingbetrieben
• 2003 Seminar der APP in Amsterdam (Association Of Professional Piercers)
• Eine Woche Seminar mit 8-10 Stunden Unterricht am Tag !
• Bedside Manner
• Appropriate Studio Set up
• Anatomy
• Basic Techniques
• Jewellery
• Stretching
• Risk Assesment
• Infect-Control
• Sterilisation
• Emergency Aid & Cerification (UK HSE Approval (14/1)
• Aftercare Healing
• Anthropology
• Legislation/Regulations

• 2006 Sachkentnissprüfung für freiverkäufliche Arzneimittel bei der IHK -Mainfranken
• 2007 BMX -Seminar in Essen
• Validierung v.Dampfsterilisatoren
• Qualitätsmanagement bei der Instrumentenaufbereitung
• Workshop:
• Micro-Dermal
• Surface to Surface Piercing Seminar
• bei Steve Haworth
• 2008 Laserschutzkurs zum Laserschutzbeauftragten

2010 hält Sie selbst Shop-Management -Seminare